もし学校裏サイトにあなたのお子さんの個人情報が掲載されていたらどうしますか？学校の先生に相談しますか？警察に相談しますか？
●最初に書き込まれた個人情報について記録をとります。
掲示板などに個人情報を掲載された場合、書き込まれた内容や状態などできるだけ具体的に記録をとります。
・ホームページアドレス
・掲示板の名称
・運営会社
・個人情報が掲載された日付
・具体的な内容
・発信者名（書き込んだ人、ＩＤ、ハンドルネームなど）
・実際に悪質なメールが届いているなど被害があればその様子を記録します。
●まずは学校に相談しましょう？
もし学校裏サイトに個人情報が掲載されていたら、まずは学校に相談してみましょう。静岡県の小中学校では、その場合のマニュアルが準備されていると聞いています。
また学校裏サイトを契約しているのは、その学校の在校生や卒業生のケースがほとんどです。その契約している学生を学校で調べて、裏サイトを閉鎖させることもできます。
●消費者センターに相談しましょう！
学校に相談しても契約者がわからない等の場合は、各都道府県に設置されている消費者センターの相談員に記録とともに相談しましょう。
●裏サイトを運営している会社がわからないとき
裏サイトの運営者がわからない場合、次の手段を考えます。それは、裏サイトを運営している会社を突き止めることです。裏サイトのアドレスからその会社を突き止めることができます。例えば、
http://www.gakkouurasaito.com/xxx/chuugakkou/bbs/
（上記のアドレスは架空のアドレスです。）
が裏サイトのアドレスであれば、
http://www.gakkouurasaito.com/
というアドレスに裏サイトにサイトを提供している会社の案内が掲載されている可能性があります。
ネット上の個人情報については、本人の同意なしに掲載され、本人に損害被害が想定される場合、運営会社は情報を削除する義務があります。（プロバイダー責任制限法）
消費者センターなどに相談し、対応方法を確認した上で運営会社に情報の削除をもとめることができます。
また最近では、掲示板機能だけを契約者に提供している会社やケータイ電話用の掲示板を提供してる会社もあり、表示されているアドレスだけでは会社を突き止めにくいことがあります。
その場合は、whois情報検索http://www.cman.jp/network/support/ip.html
の検索窓でwww.gakkouurasaitoを入力して検索します。
検索結果にgakkouurasaitoのドメイン管理者や住所などが掲載されます。
上記の手続きで大切なことは、それぞれの内容についてしっかり記録をつけていくことです。その記録は、消費者センターや法的な対応が必要な場合にも役立ちます。
●法的な措置が必要なときは
しかしそれでも対応できない場合は、法的な措置を講じます。法的な対応については、法テラスなどに連絡し相談します。
▼法テラス▼
http://www.houterasu.or.jp/
●人権侵害が懸念されるときは
また人権侵害などの疑いが発生している場合は、法務局の人権擁護機関に相談します。
▼法務局 インターネット人権相談窓口▼
http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken113.html